Retur av produkter bookes enkelt via egen nettside. Ved booking av retur får kunden en kode, som skrives rett på pakken. Pakken legges ut på dørmatten eller i postkassen, og et bud fra helthjem henter så pakken i løpet av natten. For større pakker, kan disse leveres på et av mer enn 1500 innleveringssteder i vårt nettverk.